ОБЩЕСТВЕННЫЙ СТАНДАРТ КАЧЕСТВА услуг отдыха и оздоровления детей

Министерство образования Оренбургской области и региональное агентство детского отдыха «Оренбургские каникулы» весной этого года проводили социологический опрос «Общественный стандарт качества услуг отдыха и оздоровления детей», посвященный актуальным вопросам, связанным с организацией оздоровительной кампании.

В опросе приняли участие более 88 тысяч респондентов из 30 муниципальных образований, среди которых: дети – отдыхающие в оздоровительных учреждениях, родители – заказчики услуг, организаторы детского отдыха – исполнители услуг.

На основании полученных данных можно сделать вывод, что современным детям становятся важным: условия проживания, уровень комфорта, степень содержательности отдыха, наличие объектов досуговой инфраструктуры, возможность использования гаджитов. Родители во многом разделяют мнение своих детей, но на первый план, как и организаторы детского отдыха, ставят безопасность, питание, уровень квалификации кадров, наличие разрешительных документов и развитой инфраструктуры. Более подробно с итогами социологического опроса можно ознакомиться ниже (в приложении).

Результаты данного исследования были осуждены на круглом столе, проводимом в рамках областного семинара-практикума «Образовательное пространство летнего отдыха», и стали ориентиром в планировании стратегий развития оздоровительных учреждений области. С учетом мнения потребителей услуг, становится возможным достижение максимальной удовлетворенности организованным отдыхом детей и подростков.

Презентация итогов соц.опроса